日: 2020年12月16日

12月14日の政府発表がありましたが、Go Toトラベル事務局より事業の一時適用停止について、下記の通り発表がありました。ご予約済み・ご宿泊検討中のお客様におかれましてはご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

Go Toトラベル除外期間(12月28日～1月11日)もホテルは通常営業しており、GoToトラベル適用外のプランにてご宿泊も可能です。

①ＧoＴoトラベル事業の一時適用停止について
下記期間、GoToトラベルの割引適用が除外となります。
［適用除外期間］
2020年12月28日（月）～2021年1月11日（月）ご宿泊分
※既にご予約済みのお客様もGoToトラベルの割引適用除外となります。
※除外期間を含む予約（12月27日から2泊など）についても、GoToトラベルの割引適用除外となります。

※キャンセル料の無償化対応については、下記をご確認ください。

②適用除外および自粛要請期間におけるキャンセル料無償化について
下記に当該するご予約について、キャンセル料無償にて対応させていただきます。
［札幌市・大阪市・名古屋市にお住まいのお客様］
ご予約日：2020年12月14日（月） 24:00までにお申込いただいたご予約
ご宿泊日：2020年12月14日（月）～2021年1月11日（月）までのご宿泊
キャンセル日：2020年12月24日（木） 24:00までにキャンセル

［東京都にお住まいのお客様］
ご予約日：2020年12月14日（月） 24:00までにお申込いただいたご予約
ご宿泊日：2020年12月14日（月）～2021年1月11日（月）までのご宿泊
キャンセル日：2020年12月24日（木） 24:00までにキャンセル

［その他地域にお住まいのお客様］
ご予約日：2020年12月14日（月） 24:00までにお申込いただいたご予約
ご宿泊日：2020年12月28日（月）～2021年1月11日（月）までのご宿泊
キャンセル日：2020年12月24日（木） 24:00までにキャンセル

【全地域共通】
※12月25日（金）以降にキャンセルされた場合は、規定のキャンセル料がかかります。

Go toトラベル事務局の発表により内容が変更になる可能性がありますことをご了承ください。詳細については事務局HPをご確認ください>>>

また当ホテルとしては新型コロナウイルス対策は従来以上に強化しております。詳細はホームページ上の「Stay Clean」プラグラムを参照ください。

皆様、こんにちは。
北国を中心に雪の便りが届いておりますが、奥志賀高原にも冬将軍がやってきました。今年初の冬将軍ですが、今シーズンは初っ端から強力な冬将軍となっております。すでに1月のような積雪になっており、雪かき部隊も大活躍となっております。

昨日からの積雪もあり、奥志賀高原スキー場も18日(金)より正式オープンに向けて準備を進めております。今年は初すべりからパウダーを楽しめるという珍しいスタートになりそうです。

雪の便りとともにGo toトラベルの一時停止という寂しいニュースが入ってきましたが、ホテルグランフェニックス奥志賀ならびに奥志賀高原は通常通りに営業を実施しております。新型コロナウイルス対策をしっかりして皆様のお越しをお待ちしております。